Что будет, если не проводить аудит контента

Не пренебрегайте контент-маркетингом! Он «очеловечивает» ваш бренд, делает его популярным, повышает лояльность клиентов и увеличивает продажи. Если вы планируете выделиться на фоне конкурентов при помощи интересных, «вкусных», полезных или продающих текстов, то первое, что нужно сделать — провести аудит контента.

Аудит контента — оценка маркетинговой эффективности контента на сайте.

5 признаков того, что контент некачественный

Отсутствие постоянной аудитории.
Высокий процент отказов.
Низкий трафик.
Мало заявок или заказов.
Сайт попал под санкции поисковых систем (причиной может быть не только плохой контент).

При проведении контент-аудита специалист:

оценит общую эффективность контента;
проверит тексты на соответствие нормам русского языка, логичность, уникальность;
определит страницы, которые нужно переделать или удалить;
удалит факторы риска пессимизации;
установит причины санкций и поможет спланировать действия по их снятию;
позволит найти новые пути развития сайта;
поможет создать контент-стратегию.

Роль контента в конверсии

Плохой контент не работает. Более того, может действовать во вред. Избавьтесь от него и наполните сайт заново.

Хороший контент — это не просто текст и картинки, а инструмент, с помощью которого вы общаетесь с клиентами, рассказываете о своем продукте или продаете услугу. Он привлекает посетителей на сайт, заставляет задержаться и главное — делает из потенциальных клиентов фактических.

Контент повышает конверсию. C его помощью вы можете:

Рассказать о своем УТП. Покажите, чем вы лучше конкурентов, почему следует заказать продукт/услугу именно у вас. Размещайте важную информацию в шапке сайта, чтобы посетитель сразу видел ваши преимущества.
Подтолкнуть к действию. Руководите сознанием посетителей ресурса — подталкивайте их к действию с помощью продающих текстов. Удерживайте их внимание, заинтересовывайте, мотивируйте, помогайте оформить заказ.
Показать свой продукт/услугу. Расскажите о возможностях вашего товара, покажите все преимущества услуги, поделитесь деталями. Подготовьте качественные описания и обзоры с картинками — это поможет клиентам решиться на действие и оформить заказ.
Получать обратную связь от клиентов. Изучайте комментарии, проводите опросы, делайте выводы. Не ленитесь узнавать, чего хотят ваши клиенты. Делайте продукт/услугу еще лучше и повышайте конверсию.

Контент должен быть активным и актуальным. Регулярно добавляйте его, обновляйте устаревшие данные, вносите изменения. Только так он будет выполнять главные задачи — увеличивать трафик и повышать конверсию.

Роль контента в поисковом продвижении

Без текста поисковики не поймут, о чем ваш сайт. Расскажите роботам, чем занимается компания. Они отблагодарят вас высокими местами в органической выдаче.

С помощью контента решают и другие важные SEO-задачи:

Продвижение основных посадочных страниц. Подготовьте для основных точек входа на сайт качественные SEO-статьи. Трафик отреагирует ростом. В случае отсутствия контента поисковикам будет трудно определить направление ресурса, а значит, они не будут рекомендовать его пользователям.
Охват низкочастотных и информационных запросов. Важный этап работы с семантическим ядром, который позволяет получить дополнительную долю трафика. Этот вопрос наиболее актуален для коммерческих сайтов. Создавайте новые страницы и затачивайте их под информационные или низкочастотные запросы — так вы сможете по максимуму охватить семантическое ядро.
Социальное продвижение. Рассказывайте о своем сайте в социальных сетях, публикуйте интересные заметки, мануалы, полезные советы и рекомендации. Делитесь новостями, проводите опросы. Так вы сможете привлекать дополнительную аудиторию на сайт и выполнять важную задачу SEO — повышать узнаваемость бренда в сети.
Наращивание ссылочной массы. Подготовьте крепкую статью, выберите достойную стороннюю площадку, договоритесь разместить на ней материал и вставьте ссылку на свой ресурс. Так вы получите дополнительную внешнюю ссылку и увеличите количество упоминаний о сайте в Интернете.

Плохие тексты для людей

Первое правило плохих текстов — наличие орфографических ошибок

Никому не приятно читать тексты с ошибками. Если такой контент размещен на сайте крупной компании, у посетителя логично возникнет вопрос о компетенции её сотрудников. Потенциальные клиенты уйдут к конкурентам, если заметят небрежность и непрофессионализм уже на первом этапе знакомства с компанией.

В рамках контент-аудита ошибки выявляют и исправляют.

Второе правило плохих текстов — несоответствие ожиданиям целевой аудитории

Вы ищете новые шины для авто, заходите на сайт, который находится высоко в выдаче, но вместо покрышек видите моторное масло или комплектующие для двигателя. Скорее всего, вы просто закроете страницу и уйдете на другой сайт.

Чтобы ваши клиенты не уходили к конкурентам, внимательно изучите свою целевую аудиторию. Предлагайте то, за чем люди приходят. Если вы заказываете тексты у копирайтера, обязательно подробно описывайте ЦА. Это поможет автору подобрать правильные аргументы и стилистику.

Третье правило плохих текстов — нелогичность и неубедительность

Если пишет некомпетентный человек, это сразу бросается в глаза. Автор плавает в материале, путается в фактах, искажает информацию. Поверхностный контент не сможет подтолкнуть посетителя сайта к действию.

Статья от авторитетного эксперта — это мощный инструмент продаж. Такому материалу доверяют. Как следствие — оформляют заказы и рассказывают о компании друзьям и знакомым. Заставьте посетителей сайта уважать вас — подготовьте экспертный контент!

Четвертое правило плохих текстов — несоответствие нормам русского языка

Неправильное построение предложений, неоправданное использование цитат, фактические неточности, стилистические ошибки — все это есть в статьях на большинстве сайтов рунета. Приведите свои тексты в порядок, выделитесь из серой массы. Лексические, морфологические, грамматические и стилистические нормы русского языка были сформированы не просто так.

Пятое правило плохих текстов — отсутствие продающего потенциала

Текст ради текста — это путь в никуда. Контент должен выполнять определенную роль — решать задачу читателя, помогать в SEO-продвижении или продавать. В идеале — все сразу.

Продавайте свой товар или услугу словом.

Плохие тексты для поисковых систем

Вот что будет, если:

1. Разместить на сайте неуникальные тексты

К вам придет Панда — алгоритм Google, задача которого — повышение качества результатов выдачи. Вы можете схлопотать такой фильтр, если:

дублируете контент — занимаетесь копипастом, воруете информацию с других сайтов и тупо вставляете её на свой ресурс;
публикуете некачественный контент — заказываете поверхностный рерайт по 2 рубля за 1 кз, вставляете на сайт машинный перевод с англоязычных ресурсов или публикуете сгенерированный текст;
не следите за полезностью материала — ваши статьи не несут смысловой нагрузки и не помогают читателю решить конкретный вопрос.

Не злите Панду! Проведите аудит контента на своем сайте и убедитесь, что ваши статьи уникальны, полезны и информативны.

2. Использовать нерелевантные заголовки

Ухудшатся поведенческие факторы и упадет трафик. Если пользователь найдет ваш сайт по заголовку статьи, который вообще не соответствует названию, он закроет страницу и больше никогда не вернется. Большой процент отказов даст сигнал поисковым системам, а те перестанут рекомендовать ваш ресурс пользователям.

3. Заполнять страницу нерелевантными метаданными

Ваш сайт не увидят в выдаче. Метатег Title рассказывает поисковым системам, какая информация содержится на странице. Если данные некорректны, сайт теряет доверие в глазах роботов. Это же касается и других метаданных: Description, H1, Keywords.

4. Спамить ключевыми словами

Бездумно напичкайте свой текст ключами — и вы познакомитесь с Баден-Баденом. Такой фильтр накладывается за переоптимизацию контента ключевыми словами. В итоге ваш сайт может просесть на 10, 20 и даже 30 позиций. Чтобы избежать этого, ориентируйтесь на читателя, повышайте информативность текстов.